Длительность сессии

Длительность сессии 50 минут. Т.е. если сессия назначена на 19-00, она заканчивается в 19-50. Практика показала, что этого вполне достаточно, чтобы достигать целей работы. Необходимо время, чтобы психика могла переваривать, усваивать и меняться. Увеличение длительности сессии не улучшает результат.

Исключением является случаи, когда клиент приезжает из другого города. Тогда возможно проведение двух сессий по 50 минут за один раз.
В случае парной консультации (муж с женой, родитель с ребенком и т.п.) – она длится полторы сессии. 

В экстренных случаях возможна незапланированная консультация по телефону. В отличие от обычной консультации работа длится не более 25 минут. Оплата такой экстренной консультации осуществляется поминутно по двойному тарифу. Стоимость = 2*обычная цена сессии / 50 минут. Оплата производится после консультации.

Периодичность сессий

Обычный режим работы – еженедельные сессии с перерывами на отпуска. В случае кризисных ситуаций возможен более частый режим работы. Сессии могут проходить реже в соответствии с потребностями клиента, например, когда нет срочных задач или вопросов.

Режим встреч раз в три-четыре недели или реже является поддерживающим. В таком режиме затруднено достижение сложных целей. Большие перерывы в работе требуют дополнительных усилий от психолога на восстановления картины, поэтому может быть назначена более высокая цена.

Перенос сессий

Перенос сессии не позднее, чем за 24 часа.
В случае, когда клиент не может участвовать в сессии в назначенное время, он оплачивает сессию в полном объеме. Это правило действует независимо от причин (болезнь, внешние форс-мажорные обстоятельства и т.п.). В случае, когда психолог не может провести сессию, он проводит одну сессию бесплатно.

Опоздания на сессию

В случае опоздания клиента на сессию, работа ведется в течение оставшегося времени и завершается в запланированный срок. Оплата при этом осуществляется за сессию в полном объеме.

В случае опоздания психолога на сессию, работа ведется в течение оставшегося времени и завершается в запланированный срок. Клиент при этом оплачивает только фактическое время консультации, а также получает следующую консультацию по этой же цене в качестве компенсации.

Порядок оплаты

Оплата сессии осуществляется до начала работы.

Планирование сессий

Планирование следующей сессии осуществляется до начала работы, чтобы не отвлекаться от процесса позже.

Следующая сессия должна быть обязательно назначена с точной датой и временем, пока клиент и психолог продолжают работать.

Завершение работы

В случае преждевременного завершения работы, необходимо провести две завершающих сессии. В случае планового завершения работы в результате достижения целей (выполнения контракта) также проводятся две завершающие встречи. Если длительность работы была всего несколько встреч, достаточно одной завершающей сессии.

Контракт - цель работы

Работа ведется по контракту. Контракт – цель работы, которую клиент формулирует, начиная со слов «Я буду … (делать), чтобы… (получить результат)». Основная цель и контракт могут быть глобальными, и дополняться промежуточными целями, которые становятся актуальными в ходе работы и необходимы для достижения глобальной цели.

Формулировка цели работы и контракта может быть затруднена по ряду причин. В этом случае работа может начинаться с исследовательского контракта – клиент при поддержке психолога исследует ситуацию, прислушивается к своим желаниям и примеряется к целям.

Формулировка контракта может занять длительное время и в исключительных случаях осуществляется уже ближе к завершению необходимых сессий с психологом – т.е. формулировка контракта практически совпадает с моментом его выполнения.

Конфиденциальность

Психолог обязуется соблюдать конфиденциальность – все, что происходит на сессиях, все слова – всё остается конфиденциальным со стороны психолога. Он обязуется не распространять эту информацию. Исключения составляют случаи, вынесенные на супервизию (обсуждение со старшими коллегами) – при этом подлинные имена не используются. По договоренности с клиентом может осуществляться запись сессий для последующего анализа психологом.

В случае, когда по закону психолог должен проинформировать правоохранительные органы о преступных, противоправных действиях, конфиденциальность нарушается.

По требованию правоохранительных органов психолог также обязан предоставить информацию и нарушить конфиденциальность.
В случае временной передачи дел другому психологу (длительные объективные препятствия для работы) по договоренности с клиентом также может быть нарушена конфиденциальность и передана информация новому психологу для продолжения работы. Такая замена может быть временной или на оставшуюся часть работы.

Дополнительная информация

Как и у других людей, у психолога и клиента может быть несовместимость в работе, которая будет сильно мешать. Также могут быть значимые различия в моральных и т.п. жизненных принципах. Когда это становится причиной затруднения работы, клиент и психолог могут завершить сотрудничество, чтобы клиент мог продолжить в более эффективных условиях.